Büyüt

 20 gün önce evine internet ve telefon aboneliği bağlatan N.Ç 20 günde hemen hemen her gün arıza yaşayınca isyan etti. 74 yaşındaki kalp hastası olan annesi için telefonun çok önemli olduğunu söyleyen N.Ç "Annem kalp hastası yaşlı ve bakıma muhtaç.Bizde çalışan insanlarız hem telefon hem de internet aboneliği aldık.ancak 20 günden bu yana hemen hemen hergün yaşadığımız arızalar yüzünden perişanız. Şirketin 0850 222 02 22 nolu telefondan arıyorum arıza görüldüğü söyleniyor ve yaklaşık 15 yada 20 dakika telefonda kalıyorum (cep telefonundan bu hattı aradığım düşünülürse) faturamın ayrıca bu hattı aramam yüzünden ne kadar kabaracağı da düşünülecek olursa sürekli zarar eden durumdayım.Kendilerine  bu telefonun 74 yaşındaki kalp hastası annem için çok önemli olduğunu defalarca anlatmama rağmen karşı taraf sadece şunu yapmakta..Evet arıza görülüyor giderdik deyip telefonlarını kapatıyorlar.Lütfen bana yardımcı olunuz"diyerek yardım istiyor.